従業員 Mさん

新卒で大学病院でレジテントとして病院に勤務。薬剤師として活動後、結婚出産を機に退職し調剤薬局勤務に。ブランク6年で、健歩薬局に入社。ブランクの期間がありながらも、日常業務の側、日々自己研鑽を欠かさず、向上心を持って業務に取り組んでいる。

1.入社の理由

面接でお話する機会があり、患者さんやそのご家族の立場に寄り添い支える医療を提供すうる事を大切にしている、また、地域医療を支える医師やスタッフとのコミュニケーションも良好で、多職種との連携も積極的に行っている事を知り、これまでの病院や薬局での経験を生かす事ができると感じたから。

他に、ブランクOKだった事。シフトの調整・時短勤務も柔軟に対応可能だった事。薬剤師・事務の方も明るい方が多く、働きやすそうと感じた。

2.働きがい

病院・調剤薬局勤務経験はあるものの、6年近くのブランクがあり、復職には不安も大きかったが、整形・内科の総合病院や大学病院、近隣の眼科など様々な科目からの処方せんを受け付けており、幅広い疾患・処方にふれる事ができ、日々の現場での学べる事が多い。

また、学習支援もあり、e-ラーニングを利用することで、認定薬剤師の資格も取得する事ができた。薬剤師としてスキルアップできる環境もありがたい。

3.経営者の印象・価値観の共有

患者さんへ適切に薬をお渡しする事は勿論の事、患者さんやそのご家族に寄り添い、丁寧に患者さんのお話を伺っている。その中で、副作用や薬の適正使用はもちろんの事、時には医師には伝えにくい不安や困っている事など把握した情報を、医師へ情報提供する事で、医師と患者さんの橋渡し役となり、より良い医療・治療に貢献している。

地域の方々に寄り添い、服薬が心配なご高齢の患者さん対しては、時にはご自宅へ伺い、薬の服用状況を把握するなど、服薬後のフォローにも積極的に関わっている。

薬局は、医師や看護師など多職種との距離が遠いイメージがあったが、在宅医療にも積極的に携わるなど、幅広い業務を通し地域医療に貢献している。

4.経営者との関係

個人経営という面もあり、スタッフの意見を積極的に取り入れてくれる。

5.経営者から学んだ事

常に患者さんやそのご家族の立場に立ち、薬を通して考え行動し、患者さんを支える事を大切にしているため、患者さんからの信頼も厚い。丁寧に話を聞く事で、健康状況をフォローし、医師などに情報提供するなど、薬を通して、患者の視点に立って考え・行動している。また、話の中で、専門の病院を紹介し、適切な治療に繋がる事ができる様情報提供も行なっている。また、薬・疾患に対する知識も豊富で、自ら学ぶ姿勢は見習いたい。

在宅医療にも以前より関わっており、今後、地域・自宅で患者を支える医療に力を入れようと努力している。

また、薬剤師が、対物業務から対人業務にシフトすることで、患者さの立場にたち、最も効果的な治療ができる様、個人薬局として幅広く様々な取り組みを実施したいと考えている。

6.職場の雰囲気・働きやすさ

経営者が絶賛子育て中のパパということもあり、子育てに大変理解がある職場だと感じる。

子供の急な体調不良や学校行事など、柔軟にシフトを調整して頂き、ライフワークバランスを大切にしてくれる。

スタッフ同士のコミュニケーションも良好で、人間関係が良好。

仕事はもちろんの事、子育て中の悩み事なども相談できる。